Prestar serviços de análises e consultorias na área de recursos hídricos, incluindo planejamento e gerenciamento ambiental, através de desenvolvimento em pesquisa científica, tecnológica e inovação.

     Oferecer treinamentos de forma a desenvolver capacitações de alto nível para o planejamento e gerenciamento ambiental integrado, com soluções criativas.

     Atender aos requisitos estabelecidos pela Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 e promover a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

     Fundamentar-se em boas práticas profissionais e comprometer-se com a qualidade dos ensaios e/ou calibrações no atendimento aos clientes.

     Garantir que os ensaios e/ou calibrações sejam sempre realizados de acordo com os procedimentos operacionais padronizados e com os requisitos e especificações dos clientes.

     Fornecer todo o apoio necessário para que os técnicos de laboratório envolvidos nas atividades de ensaio e/ou calibração abrangidas pelos Laboratórios de Análises da Qualidade da Água familiarizem-se com a documentação da Qualidade e implementem os procedimentos necessários em seus trabalhos.